第3131章全新的體驗(yàn)
林海也跟著過(guò)來(lái),一方面是湊熱鬧,也是體現(xiàn)自己的重視。
還有就是,經(jīng)過(guò)徐雅雯那次被威脅的事件,雖然是徐雅雯的布局和主動(dòng)出擊,但是他也意識(shí)到,他確實(shí)是放權(quán)給了徐雅雯足夠的自由和權(quán)力,但是確實(shí)也管的太少,等于是直接撒手完全交給了徐雅雯,結(jié)果就是徐雅雯要強(qiáng),除了問(wèn)題寧愿自己想辦法,也主要是沒(méi)有別人可以想辦法,不愿意找他,最后才出現(xiàn)那個(gè)事。
所以,林海覺(jué)得,安保公司最近情況比較穩(wěn)定,他也該適當(dāng)?shù)赝度胍恍┚υ谖飿I(yè)公司上面。
結(jié)果就是一到這個(gè)盛世豪庭小區(qū)門(mén)口,頓時(shí)林海就吃了一驚:“我去!這什么情況?你們還花錢(qián)搞這些玩意?也太花哨了吧?”
小區(qū)門(mén)口直接掛出來(lái)橫幅“熱烈歡迎飛鷹物業(yè)入駐盛世豪庭小區(qū)”,旁邊還有花籃這些東西的,搞得確實(shí)看著挺熱鬧的。
徐雅雯也是始料不及嚇了一跳:“這怎么回事?這肯定不是我們弄的,我沒(méi)有讓他們弄這些,再說(shuō)哪有自己給自己搞這些的,我們物業(yè)本來(lái)就是服務(wù)業(yè)主的,搞這些東西,對(duì)業(yè)主有沒(méi)有影響啊?”
隨即她趕緊下車(chē)去準(zhǔn)備問(wèn)問(wèn)是怎么回事,這時(shí)候就有個(gè)戴眼鏡的男人笑容可掬地走過(guò)來(lái):“飛鷹物業(yè)的徐總是吧?我是業(yè)主委員會(huì)的代表,因?yàn)橹滥銥槲覀冃^(qū)之前物業(yè)的事情,付出了很多的辛苦,也確實(shí)地幫我們發(fā)現(xiàn)和曝光了許多的問(wèn)題。”
“可以說(shuō),如果不是你所做的這些事情,那我們可能現(xiàn)在還是要繼續(xù)忍受金盛物業(yè)的種種違規(guī)行為,權(quán)益繼續(xù)受損卻無(wú)法解決。而且,我們也都看到了飛鷹物業(yè)的專(zhuān)業(yè)方面的水平,確實(shí)讓我們覺(jué)得值得信賴(lài)。”
“所以,我們業(yè)主委員會(huì)跟各個(gè)業(yè)主商量以后,決定搞這么一個(gè)簡(jiǎn)單的歡迎儀式,也是希望以后大家能夠有一個(gè)長(zhǎng)期良好的合作。”
徐雅雯瞬間就愣了,一下子有些不知所措,她不是沒(méi)有見(jiàn)過(guò)大場(chǎng)面的人,可是此刻這個(gè)場(chǎng)景確實(shí)是她意想不到的,而且,是她經(jīng)歷了許多的挫折之后,在飛鷹物業(yè)重新找回自我,結(jié)果一舉得到認(rèn)可,對(duì)于她來(lái)說(shuō),意義當(dāng)然非同凡響。
“謝謝謝謝,非常感謝,雖然這是一個(gè)好的開(kāi)始,但是也太麻煩你們了。”
徐雅雯反應(yīng)過(guò)來(lái)以后微笑著說(shuō)道,“維護(hù)業(yè)主的權(quán)益,為業(yè)主做好服務(wù)工作,是我們的本職,再多的辛苦,只要能夠讓大家滿意,那我們也就值得了。我們的目的就是給大家營(yíng)造一個(gè)更加安全、舒適、溫馨的家園,也請(qǐng)大家以后對(duì)我們的工作多加監(jiān)督,有任何需要改進(jìn)的地方,都請(qǐng)及時(shí)指出,我們一定會(huì)努力做到更好。”
林海在旁邊微笑著看著這一幕,悄悄地舉起手機(jī)拍了下來(lái)。他非常喜歡看徐雅雯在工作中充滿自信神采飛揚(yáng)的樣子,這樣的徐雅雯真的很美。
因?yàn)榻鹗⑽飿I(yè)公司目前還處于調(diào)查期,加上負(fù)責(zé)人都已經(jīng)紛紛離職,所以物業(yè)工作已經(jīng)是處于癱瘓狀態(tài),但即使是這樣,徐雅雯還是堅(jiān)持按照正常的交接手續(xù)和流程走。每個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人,都去檢查自己部門(mén)存在的問(wèn)題。
金盛物業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)是等于就剩個(gè)空殼,之前解除合同,原本按照規(guī)定,是要把遺留的這些問(wèn)題,比如說(shuō)是物業(yè)私接的線路偷電的這些,還有垃圾桶、消防栓這些設(shè)施被破壞,把問(wèn)題解決掉然后把物業(yè)的各種費(fèi)用雙方進(jìn)行一個(gè)清算才能夠退出,但是現(xiàn)在顯然金盛物業(yè)也不可能出來(lái)解決這些問(wèn)題了。
而徐雅雯當(dāng)即就做出承諾:“我們既然接手了小區(qū),那就一定會(huì)負(fù)責(zé)到底,這些問(wèn)題我們會(huì)解決,并且承擔(dān)所有的費(fèi)用。”
這只是一個(gè)方面,另外徐雅雯還宣布,物業(yè)費(fèi)暫時(shí)不做變動(dòng),原先金盛物業(yè)已經(jīng)提過(guò)幾次,物業(yè)的費(fèi)用說(shuō)起來(lái)不算低,當(dāng)然盛世豪庭小區(qū)檔次也在這擺著,這個(gè)費(fèi)用,大家倒是沒(méi)有太大的問(wèn)題,但是要求的肯定是服務(wù)水準(zhǔn)要跟上。
而飛鷹物業(yè)本身就是要打造第一流的物業(yè)公司,包括提供的所有一切都是第一流的,那這個(gè)費(fèi)用開(kāi)支的確是不小,所以物業(yè)費(fèi)用不太有下調(diào)的可能,但是徐雅雯首先保證,絕對(duì)不會(huì)隨意上調(diào)物業(yè)費(fèi)用,即使后期遇到客觀原因有調(diào)整,也都依照物價(jià)局制定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。
這也都是明確地寫(xiě)進(jìn)合同里的。
而且,徐雅雯隨即宣布:電梯、小區(qū)公告欄還有圍欄這些廣告投放區(qū)域,物業(yè)的招商部門(mén)會(huì)積極聯(lián)系招商,一旦有廣告收入,以及后續(xù)其他的通過(guò)公共區(qū)域得到的收入,都會(huì)統(tǒng)一匯總?cè)缓筮M(jìn)行公示,年底會(huì)分發(fā)給所有業(yè)主。
這兩個(gè)事情一宣布出來(lái),業(yè)主群里都沸騰了,他們之前都還擔(dān)心,金盛物業(yè)留的這個(gè)爛攤子說(shuō)白了是上一任的問(wèn)題,飛鷹物業(yè)即使不愿意承擔(dān),那誰(shuí)也不能說(shuō)什么,但是找金盛物業(yè),意味著漫長(zhǎng)的扯皮,最后還是不了了之。
而飛鷹物業(yè)這下子解決了他們的擔(dān)憂,這個(gè)態(tài)度首先就贏得了業(yè)主的好感。
再就是廣告收入這些的,說(shuō)實(shí)話這些本身占用的就是公共區(qū)域,這個(gè)收入和費(fèi)用也的確是該給到業(yè)主,但是很多業(yè)主壓根就不知道這個(gè)情況,而物業(yè)公司更不會(huì)給,反正他們從來(lái)沒(méi)有收到過(guò)。
所以,飛鷹物業(yè)的到來(lái),的確是一下子給了他們一個(gè)全新的體驗(yàn)。
徐雅雯也不是光說(shuō)說(shuō),她到了以后,直接就開(kāi)始安排工作,因?yàn)橹八鸵呀?jīng)巡視過(guò)小區(qū),再加上之前反復(fù)的調(diào)研和走訪,她對(duì)于這個(gè)小區(qū)的情況和問(wèn)題都掌握的非常清楚了,所以當(dāng)即就開(kāi)始安排后勤這邊,先對(duì)損壞或者丟失的那些公共物品進(jìn)行登記,該采購(gòu)的采購(gòu),該維修的維修。
還有像綠化區(qū)域,因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有人管理,也都不成樣子,后勤這邊也都開(kāi)始忙碌起來(lái),把花壇都認(rèn)真地打理一遍。還有那些已經(jīng)顯舊的圍欄,也都準(zhǔn)備進(jìn)行翻新。
短短半天的時(shí)間,因?yàn)槲飿I(yè)這邊的忙碌,小區(qū)已經(jīng)逐漸開(kāi)始變了一副模樣。
林海跟徐雅雯一起,在小區(qū)里繼續(xù)進(jìn)行著巡視。
“你這樣子做,讓我習(xí)慣性地又想要撒手了。”林海笑著對(duì)徐雅雯說(shuō)著。
徐雅雯的工作讓他挑不出來(lái)毛病,她的嚴(yán)格、細(xì)心,確實(shí)讓人放心。
但是想到這背后她所做的努力,林海就覺(jué)得心疼。