這一棍子沒有打死秦兵和蘇燕的酸菜魚店,雷振軍的母親周惠那是相當的火大。
“我說姚旭,你吃屎的啊,我們雷氏集團,那么大的家業,還搞不了一家酸菜魚店?這說出去,你不丟臉嗎?”周惠感覺這簡直就是一個冷笑話。
“媽,雖然人家只是一家酸菜魚館,但是我們還是得遵紀守法是不?還是得走商業競爭是不?”姚旭解釋道。
周惠的一臉的死人樣。
就剛剛,她從監獄探望兒子回來,兒子雷振軍那是哭著喊著:“媽媽,救我出去,救我出去,這里太難受了。”
看到兒子那樣的無助可憐,作為母親心都碎了,可是他們又何曾知道自己差點殺死了人,準確地說是已經殺了人。
兒子如此狼狽不堪,周蕙就更痛恨秦兵和蘇燕。
“你不會去搞點事情嗎?不犯法也有很多事可以搞。”周惠命令姚旭道。
“好吧。”姚旭根本對秦兵和老婆的哥哥那事不上心,說白了關他屁事,他還謝謝秦兵呢,要不是秦兵報警,插足,雷振軍進去了,他這個上門女婿才有機會出頭。
可丈母娘給的任務他也很無語。
......
秦兵去了胡建丹管理的那個酸菜魚館,發現里面吵吵鬧鬧的。
“怎么了?”秦兵插進去問。
胡建丹一看是秦兵,馬上把事情的原委講了一遍:“這個客人在酸菜魚里吃出了一只蟑螂。”
“你們有沒有搞錯?你們把蟑螂放到酸菜魚里請我們吃呢?我要控訴你們,賠償我精神損失費,什么網紅店,我看就是個屁!”那個顧客大罵著,開始拿手機拍照,還特意把店logo和蟑螂拍進去:“我要讓全網的人看看,你們這衛生條件多差。”
酸菜魚里吃出蟑螂,被顧客這么一喊,廳內所有人都知道了。
“蟑螂?不會吧。不會我們這里也有吧?”
“太惡心了,以后這家店再也不來吃了。”
“蟑螂很臟的,惡心死了。”
....
眾人議論紛紛起來,胡建丹顯然沒有蘇燕那么有經驗,處理事情不夠及時。
“朋友,非常對不起,非常抱歉,我們的衛生條件一向是非常苛刻的,大家可以去后臺檢查,我們的食材也是洗得非常干凈,絕對不會有蟑螂這種情況的發生,可能是意外,非常不好意思。這樣好吧,這頓魚免費,并且我們在單獨請你吃頓魚,同時在場的所有人,免費贈送水果拼盤。”秦兵馬上先公關下來,不讓事情夸大,降低影響。
“呵呵,我魚都吃了,惡心都惡心了。陪我頓魚有什么用?道歉有用要警察干嘛?”那顧客顯然火氣很大。
“真的非常抱歉,先生那你覺得怎么處理好?”秦兵想著除了賠禮道歉和補償之外,還能怎么做?
“簡單。第一,我要求你們在門口放個牌子,跟我道歉一個月;第二,我要投訴消費者協會,要求精神賠償。”那顧客說道。
聽了這話,秦兵皺了一下眉頭,感覺這個人有點難對付啊,同時他仔細觀察了一下酸菜魚里的那只蟑螂,心中有些疑惑。
“你這太過分了。”胡建丹插嘴了一句。
“過分?”那顧客一拍桌子,兇神惡煞的樣子,罵道:“我吃了蟑螂魚就不過分了?你要是把這只蟑螂給吞了我就不追究。否則我今天就坐這不走了,必須按我的方式做。”
那顧客一坐,翹起了腿,看樣子這事兒難對付了。
秦兵想了想,讓服務員繼續安撫,自己先去了后廚。
后廚干干凈凈,魚在魚缸里,內臟和贓物以及洗漱和鍋都很遠,配菜也是整齊放著。
但如果蟑螂爬到配菜里去,一點都不奇怪,這些蟑螂無孔不入。
“怎么回事啊?怎么蟑螂跑進去?”秦兵問后廚。
“老板,不應該啊,你看魚都是現殺現燒的,這水都是滾燙的,它也不會傻得自己爬啊,唯一有可能進去的就是配菜,但是我們配菜也是現洗現放的。而且都是存在冰箱里。我們后廚垃圾都是扔在后面,和廚房都分離的,這廚房很少有蟑螂。”后勤負責配菜的師傅解釋道。
秦兵看了一圈,廚房還放了很多驅逐蒼蠅和蟑螂的藥丸子。
整個后廚干干凈凈的,絲毫也沒有蟑螂的影子。
接著秦兵走到前臺,打開了電腦。
“你們到底有沒有解決方法?把我諒在這里是什么意思?”那顧客還在叫囂著,尤其是他們是兩個人,一唱一和,把這里給鬧得烏煙瘴氣的。
秦兵這才走過去,很強硬地說道:“我道過歉了,對這事我也很抱歉,但是我能補償的就是免費請你吃一頓,或者可以下次來吃。”
“呵呵,我的條件是道歉可以,拉橫幅,給我寫著,本店吃出蟑螂,給顧客造成嚴重心里創傷,特此道歉,一個月。”那顧客也很明確。
“那是不可能的。”秦兵很肯定地回答他。
“行。”那人用手指著秦兵,道:“我打消費者協會。你們等著關門吧。”
“隨意。”秦兵不怕。
那人自己說的話沒想到秦兵沒有退讓,手機都拿出來了,怎么還好意思縮回去?
很快,消費者協會的人就來了,了解了事情的來龍去脈。
“我要求你們同衛生局好好調查他們的衛生問題,賠償我的精神損失費,同時要求公開道歉。”那顧客還是這個要求。
消費者協會的人了解情況后,開始協商。
“兩位領導,我給你們看一樣東西。”秦兵說著,指了指電視機,對前臺那個示意了一下,電視屏幕放出了一段監控視頻。
很快監控視頻上清晰的記下了那顧客自己偷偷放入蟑螂的場景。
看完這個視頻,那顧客的臉一下子就白了。
“原來是他自己放的。”
“這人真惡毒。”
“我看是想敲詐勒索。”
“我就說嗎,這店我來吃過好幾次,他們還請我去參觀了后廚,很干凈,沒衛生問題啊,怎么會出吃蟑螂啊,原來是他自己搞鬼,真惡毒。”
其他顧客的輿論壓力一下子就反轉了。