從企劃部出來以后，我心里還是很沒底。時間太緊了，這次活動要想取得最好的效果，當然是趁尊達深陷危機的期間最合適，除了企劃部這些人的頭腦風暴以外，我自己則也是更加迫切地想找到點子，更有價值的點子。

一邊想著，我信步走到商場里面，我現在對于嘉盛其實還是很隔閡很陌生，雖然幾天來的參與讓我重新掌握了很多數據，但是到底不如自己實地去體會來的更直白也更深刻。

商場里頭人并不太多，跟嘉盛的規格和規模相比可以說是太過蕭條了。一方面是因為只是普通工作日，不會有太多的人這時候來逛商場，更多的原因則還是因為之前嘉盛的危機，導致在顧客心目中的形象還沒有恢復。

漫步在蕭條的商場里，我又想到了尊達，現在尊達的情況無疑會更慘，不過我心中并沒有因此而放松，因為尊達的危機并沒有給嘉盛帶來多大的轉變，這就說明尊達的危機對于嘉盛是沒什么意義的。我也明白原因：畢竟現在的購物和消費渠道實在太多元了，網購海外代購出國旅游買，太多的方式都在沖擊著傳統的賣場和商場，尤其嘉盛和尊達這樣的高端商場，這一次楊京雄的引導尊達挑起來的戰爭，導致的結果只能說是兩敗俱傷。如果不能有一個好的活動，把顧客重新吸引回來，那么這只是個開始，真的會有很多人轉頭其他購物渠道的懷抱，那樣的話對嘉盛的傷害才是真正致命的。

我越想越心情沉重，不知不覺間走到了化妝品的樓層，離老遠我就看見了蘭奇的專柜。

我心里不禁一動，謝雨薔平常用的就是這個牌子，所以我對于蘭奇也是格外留心。

我對于化妝品一丁點都不了解，但是由于謝雨薔的緣故，我知道這個牌子相當不錯，很高檔，口碑也很好，所以我信步走了過去。

但是現在蘭奇的專柜跟前還是有著不少的顧客，比起其我專柜和樓層來說，是要熱鬧很多。我看過一個報告，說是越是經濟蕭條的時候，女人花在買口紅上面的錢就越多，可見愛美是女人到什么時候都不會磨滅的天性，同時還證明化妝品對于經濟有著一個非常強大的推動作用。

一想到這里，我眼前一亮，我覺得有必要在這方面下點功夫。

“吳總，能不能給我找一些化妝品的報表，關于嘉盛的化妝品的銷售占比和顧客數占比，以及活動時候的銷售和顧客對比，另外還有顧客的資料。尊達那邊的資料不是泄漏出來了嗎，如果有的話，最好把尊達的也準備上，我馬上要用。”我立即給吳敏打了個電話。

“喲，你怎么想起來研究化妝品了？”吳敏奇怪地問道。

“我當然是為了趕緊策劃一個好的活動了，快點吧，我在蘭奇專柜這里。”

吳敏一聽，聲音立刻放柔和了：“知道了，謝謝你李曉。你準備在化妝品專柜做文章？”

“嗯，企劃部那邊我安排好了，大家正在集思廣益，我在賣場做觀察，實地考察。”

吳敏沒再多說什么，很快掛上了電話。

我在蘭奇的專柜旁邊駐足觀察著，不得不說，品牌的號召力確實強大，像我這樣唯一一個熟悉的化妝品品牌就是大寶的人，也經常能夠在網上看到蘭奇的活動和宣傳，而此刻現場的對比，更加明顯，蘭奇的專柜前人來人往，導購美女們都是忙碌而有條不紊地為顧客介紹著產品，不時還為顧客做著試用。

但是很快我也發現了問題：來看的人多，但是真正買的人卻很少，非常的少。我站了有十幾分鐘，蘭奇的專柜前足足走了就有三十多個人，客流量可以說是很高的了，但是買東西的就那么兩三個，這說明成交率太低了。

我皺起了眉頭，走進前去觀察，真是不看不知道一看嚇一跳。一瓶只有我拇指大小的東西，居然標價5000多，旁邊小小一瓶香水才30毫升，居然賣3700。而這還不算是最貴的，旁邊的那些瓶瓶罐罐，每一個我都要屏住呼吸才敢去數后面是幾個零。

這簡直就是搶錢的啊，我心里感嘆了一聲，身上那張幾百萬的卡，估計也只夠在這里買上幾套化妝品的。

當然了，不光我一個人這么想，旁邊幾個一看就是剛上班的女白領，從里面出來，一邊嘖嘖道：“這也太貴了吧？”

“就是啊，一瓶眼霜比我一個月工資都高，哪里用得起？”

“可是我們主管說效果真的好，真的好想買。”

“那是當然的了，一分錢一分貨嘛，化妝品尤其是這樣，不過效果再好又怎么樣啊，咱們還得交房租還得吃飯呢，總不能把錢全花在這個上面。”

我看著那幾個年輕白領無奈離去的背影，想著她們的話，不由得陷入了沉思。

“干什么呢？我讓你做活動方案，你又跑出來看美女？是不是你們這些男人都需要荷爾蒙刺激才能產生靈感啊？”一個慍怒的聲音忽然在我耳邊響起，不用說這是吳敏。

“哎，你怎么親自送過來了？”我冷不防被嚇了一跳，看著吳敏手里的資料問道。

吳敏冷笑道：“你要是我手底下員工，上班時間閑逛看美女，我非把你工資加獎金扣光不可。”她抱著胳膊帶著醋意打量著那幾個遠去的白領：“腰不夠細屁股不夠翹，看著身影胸也大不到哪去，你這工資扣的有點冤。”

“誰說我在看美女？”我義正辭嚴地反駁著吳敏：“我是在近距離傾聽顧客心聲，收集顧客反饋。這不跟你以前讓我到內衣店收集數據一個道理嗎，我還是按照你的指示跟你學來的呢。”

吳敏瞪著我：“那你都收集到什么信息了？”

“太貴了，簡直就是搶錢哪。”我指著蘭奇的專柜，“你看看那個小瓶子，才花生那么大，是黃金做的還是鉆石做的？居然要五千多？還有那只口紅，抹了能讓人年輕幾十歲嗎？居然就敢賣三千多。這一手指頭點一下都得是多少錢？還不如直接拿人民幣往臉上貼。要我說，這起碼得把后面兩個零去掉，還能考慮一下。不然誰會買，你看這都是光看不買的就知道了。”

吳敏聽罷卻發出一聲冷笑：“李曉，你能不能不要一開口就滿嘴屌絲味？蘭奇的形象定位本身就是高端品牌，針對的就是高端消費群體。你看到的還是這里面的中端商品，這個牌子的頂級眼霜，15毫升定價多少你知道嗎？一萬八！你說沒人買是嗎，我告訴你，從來都是要提前一個月預定否則買不到貨，因為買的人實在太多了。我就不跟你說一分錢一分貨的道理了，首先人家的品質在那擺著，的確使用體驗跟你用的五塊錢一瓶的雪花膏那不可能一樣，否則人家憑什么賣這么貴。我自己用的就都是這種，當然，有新品他們柜姐都會給我送過來，免費的。我有這個發言權可以說，我家的產品體驗不會比廣告說的差。還有，奢侈品牌本身就有它的固定消費群體，說白了，就是從百分之二十的人身上賺取百分之八十的利潤，而這百分之二十的真正的有錢人，是不會在乎這個價格的，我們注重的除了質量以外還有就是品牌，因為這是身份的象征。如果大家都一樣用大寶，那怎么分得出來誰是有錢人誰是平民百姓？這不跟買豪車豪宅一個道理么？你都跟某寶那么大的公司打過交道了，還連這些都拎不清？”

“那能一樣嗎？買輛車好歹鋼鐵橡膠都一堆，拆了賣還能賣錢呢，你說那化妝品一丁點，我一根手指頭戳兩下就沒了，能一樣嗎？”我強詞奪理地說道。

吳敏被我氣得一點辦法都沒有：“李曉，我不想和你說話！”