“記住,李曉,這回比以往的任何一回都重要,如果不能反敗為勝,那我就徹底失去嘉盛,徹底萬劫不復(fù)了。”吳敏非常嚴(yán)肅認(rèn)真地說道。
“我當(dāng)然知道。”我點(diǎn)頭回答著,其實(shí)心里還是萬分不情愿。
“那你現(xiàn)在去企劃部吧,馬上,我已經(jīng)給他們打過招呼了,你在嘉盛僅次于我,企劃部長也得聽你的。”
“好。”
我徑直去了企劃部,進(jìn)了門,說實(shí)話企劃部的氣氛很是冰冷和奇怪,有人對(duì)我僵硬的笑臉相迎,但更多的人在懷疑的看著我。我在大辦公室里站了會(huì)兒,最后企劃部長聞?dòng)崗乃男∞k公室跑了出來,緊緊握住我的手殷勤的說:“歡迎李助前來指導(dǎo)工作。”
我心底其實(shí)滿是無奈,苦笑著沖他揮揮手:“不敢,不敢,我來就是跟大家碰個(gè)頭,打個(gè)招呼。指導(dǎo)談不上,今后一段時(shí)間咱們一起干活,我還要跟大家學(xué)習(xí),我信奉一句話,‘三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮’,現(xiàn)在是非常時(shí)期,咱們?nèi)翰呷毫Γ幣鲆环葑詈玫钠髣澃福鸭问奈C(jī)里面挽救出來。”
因?yàn)閰敲艏毙枰M快給到一個(gè)好的活動(dòng)方案,然后立刻實(shí)施,所以我也不耽誤時(shí)間:“各位,咱們把桌子板凳拉到一塊兒好好聊聊吧,來場(chǎng)頭腦風(fēng)暴,把你們的想法全部聊出來。”
“頭腦風(fēng)暴”對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的員工而言不是什么新鮮事,所以大家很快搬著桌椅板凳坐在一塊兒開始了。
我看著他們,一拍腦袋突然就笑了:“忘記了一件最重要的事情,你們想吃什么喝什么,趕緊報(bào)上來,我請(qǐng)客,大家越輕松越好。”一邊說著,就已經(jīng)拿出錢包掏出錢給企劃部的助理。這是我從前總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),買東西可以籠絡(luò)人心,營造輕松氛圍則能調(diào)動(dòng)大家的創(chuàng)意和積極性,同時(shí)我也絕不吝嗇花錢,因?yàn)閰敲粼缯f了,我在這辦公事的花銷可以找她全報(bào)。
中國人嘛,最吃請(qǐng)客這一套,所以大家一聽我請(qǐng)客氣氛頓時(shí)更活躍了,紛紛跟助理叫著自己要點(diǎn)什么。企劃部長在旁邊笑的有些尷尬:“怎么能讓李助花錢呢,這個(gè)該由我來請(qǐng)。”一邊說著就要掏錢。
說實(shí)話,我真心覺得吳敏的安排讓我很尷尬,當(dāng)然我明白吳敏的意思,以吳敏強(qiáng)勢(shì)的性格,肯定是讓我凌駕在企劃部長之上直接指揮管理所有人的,但是問題是那不合套路,我一個(gè)生人如果強(qiáng)行那么做也不太可能取得好的效果,所以我決定還是采取柔性策略比較好。
于是我想了想,笑著說道:“這次活動(dòng)大家心里頭應(yīng)該都很明白,就是因?yàn)橹暗氖虑閷?duì)公司產(chǎn)生了一些負(fù)面的影響,那么我們這次就是要通過這個(gè)活動(dòng)把局面扳回來。所以我們這次活動(dòng)的主題就是‘斯大林格勒’,當(dāng)然了啊,這只是我們內(nèi)部的一個(gè)暗號(hào),對(duì)外你們可不能真這么說這么干啊。這個(gè)仗怎么打要靠大家,靠這里的每一個(gè)人,咱們每個(gè)人現(xiàn)在都是軍師,都要盡心盡力出謀劃策,去做好這個(gè)活動(dòng)的方案。我對(duì)這個(gè)活動(dòng)就只有一個(gè)要求:只許成功,不許失敗。”
說到這里的時(shí)候,我的神情嚴(yán)肅起來了。我板臉的時(shí)候,還是有一定的威懾力的,所以底下人都老老實(shí)實(shí)聽著。
“我們需要的是有創(chuàng)意的而且能夠?qū)崒?shí)在在地為整個(gè)商場(chǎng)帶來客流量和人氣的活動(dòng)。這是我們活動(dòng)的最主要的側(cè)重點(diǎn)。必須是有創(chuàng)意的,讓人耳目一新的,能夠帶來大量客流的活動(dòng)。”
我從前給一個(gè)商場(chǎng)賣辦公軟件時(shí)做過調(diào)查,商場(chǎng)的命脈在于人氣,嘉盛的事件爆發(fā)以后,商場(chǎng)的客流量已經(jīng)減少了近三分之一,生意受影響大幅下跌也是自然的,所以現(xiàn)在的當(dāng)務(wù)之急是要恢復(fù)人氣和客流,對(duì)于營業(yè)額和利潤倒是不必特意去強(qiáng)求。在我看來,如果能有一次成功的活動(dòng),讓所有人重新認(rèn)識(shí)到嘉盛的形象和地位,能夠帶來的長遠(yuǎn)利益遠(yuǎn)非一天兩天的營業(yè)額所能比的。
“這次的活動(dòng)難度并不算太高,因?yàn)楫?dāng)前尊達(dá)的人流量也在嚴(yán)重下滑,甚至于比之前的嘉盛的情況還要嚴(yán)重,如何趁著這個(gè)機(jī)會(huì)去刺激顧客的消費(fèi)欲望,引導(dǎo)我們成為嘉盛的粉絲,就要看大家的表現(xiàn)了。”我為了給他們鼓勁,同時(shí)緩和前面的壓力,所以這樣說著。
“好,下面就開始吧,暢所欲言,隨便什么天馬行空不著調(diào)的點(diǎn)子,只要能想的出來的全記下來,不管什么樣的都行,每個(gè)點(diǎn)子先獎(jiǎng)勵(lì)一百塊錢,經(jīng)過論證以后如果可行就再給以重獎(jiǎng)。”我拍拍企劃部長的肩膀,對(duì)他也是對(duì)所有人說道:“我把任務(wù)要求和方法交給你們了,現(xiàn)在我先有別的事情過去一下,你們就按照之前的樣子去討論,然后把所有的點(diǎn)子整理出來,我們到時(shí)候再討論具體方案。”
企劃部長頓時(shí)急了:“李助,這你可不能走啊。這活動(dòng),本來吳總就說了,這次的企劃,交給你來指揮,我不能越俎代庖啊。”
“什么越俎代庖。”我笑著說,“你想多了,我是特別行政助理,以前是銷售員,從沒做過企劃,只是在大學(xué)時(shí)搞過幾次不靠譜不著調(diào)的活動(dòng)罷了,吳總想借助一下我獨(dú)特的思維,可實(shí)際上我也沒什么具體的想法,只能激發(fā)大家的潛力。現(xiàn)在總的原則已經(jīng)訂好了,具體的事項(xiàng)還是由你負(fù)責(zé),別忘了你的身份,你才是企劃部長,這是你的責(zé)任。我只不過是提供了一種思路,你可以嘗試著去跟他們用這種方式去互動(dòng),讓所有人的思想在一起碰撞,三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮,大家一起開動(dòng)頭腦風(fēng)暴,效果絕對(duì)會(huì)比一個(gè)人負(fù)責(zé)要好,我以前試過,結(jié)果相當(dāng)不錯(cuò)。以后你也可以試試。”
企劃部長相當(dāng)感激,簡直有種感激涕零的感覺了,我很理解他,拍拍他的肩徑自走了。