因為蘇蜜之前見過闔玉軒的首飾,所以覺得他們的設計,還有玉的材質,都是非常優質的,只不過價格方面會有一些貴,但是對于創業者來說,保住自己的品質是最重要的,蘇蜜現在最重要的就是這個。
覺得貴一點不要緊,主要是把自己的產品做好,如果能讓自己第1個顧客滿意,就意味著未來會有更多的顧客都來下單。
到時候那這個品牌,那就會從一個萌芽成長起來,蘇蜜知道自己做這件事情是非常不容易的,不過她不怕困難,只要肯用心去做,肯定是會有解決的辦法。
蘇蜜想著這份設計手法是自己的,要是讓人聽說的話,一定要留心呀,要不然被人剽竊,首先投入市場,那她這邊就被動了。
所以最原始的手稿,絕對不會交給任何人。
走進翠軒,兩面的裝飾,看起來讓人有一種非常古典的氣息,迎面是非常古樸的花紋設計。
這個店面的裝修看起來就是很高級的,蘇蜜一進去能感覺到那種撲面而來奢華感,感覺這種地方,如果是中等階級的經濟狀況肯定是很少來的,一般接觸的都是有錢或者是身份尊貴的人。
蘇蜜進來,旁邊有這個迎賓小姐對他微笑說道。“歡迎光臨女士,你看你需要點什么,要我幫你介紹幾款,我們店新推出的新款視頻嗎?”
“哦,不用了,我就隨便看看”蘇蜜擺手,拒絕對方的好意,她還沒有考慮好,是否也在這家店里定做,所以先看看他們店的產品再說。”
店員見蘇蜜沒有任何購買的意思,臉色馬上就冷下了,和剛才那副恭敬的態度簡直判若兩人,表情不屑上下打了他一眼,轉身就走了。
蘇蜜也沒當回事兒,她直接走向其他的展示柜臺。主要是看這間店吊墜雕刻工藝。還別說這闔玉軒的東西,制作非常精美,因為自己也不是專業的內行,所以看不出來到底有什么特別大的差距,但可以肯定的是,絕對要比普通的玉佩看起來精致很多。
就在蘇蜜心里要下決定,在這家定做的時候,旁邊有個店員突然走過來。
對著蘇蜜突然問道。“這位女士,請問不知道你要買哪一款?”
蘇蜜指了指櫥窗的一個生肖的吊墜兒。“這個給我拿出來看一看。”
店員看著蘇蜜指得方向,露出一個不是禮貌的微笑:“抱歉,請問你是打算購買了嗎?如果不打算購買的話是不給看的。”
蘇蜜皺眉:“如果我要買之前肯定是要查看的,這是哪門子的規矩,你們店就是這樣子,經營了嗎?”
“抱歉,這是我們店的新規定,如果你要確定拿出來看的話,那就必須要購買了,要不然拿出來之后損壞了,這么貴的東西,您賠得起嗎?
只有一句話讓人蘇蜜,一聽起來格外不舒服,隱隱帶著有些侮辱人的感覺。
蘇蜜表情很難看,突然沉下臉問道。“你們店的經理呢?我想跟他談談。”
“女士,購買的話直接找我們就行了經理,他現在沒時間,不能招待你。”店員表情始終是趾高氣揚的。他還看不慣什么一副窮酸,買不起還要裝過頭的模樣。
“那如果非要找你們經理呢,或者打電話給你們的總公司投訴,說你們這家店,電大欺客,看看會是什么樣的后果。”
蘇蜜本來剛剛生下來的好感,就因為這一個小小的店員,對闔玉軒的態度大打折扣。要知道啊,做生意最講究的就是顧客是上帝,顧客一切的需求都要滿足。
對顧客的態度也要非常認真才行,但是沒想到這么大的店服務態度就這么差,還真是少見了。
但是她以后自己做玉石行業的時候,一定要注意這方面這問題,別到時候得罪了顧客,說什么都晚了。
那店員臉色大變,,知道自己可能承擔不起后果,瞬間就沒了剛才的冷傲太多,而是客氣的對蘇密說道。“抱歉美女,是我們的疏忽,真是不好意思,你先在這里等候,我馬上就去找我們經理出來。”
他說完轉身就走了,留下蘇蜜,看著其他店員,聽著他們竊竊私語和議論表現越來越冷。
心想闔玉軒做的這么大啊,但是在服務和店員培訓上面,居然疏忽成這樣。自己今天只不過是穿的普通一點,就被這樣對待,如果換了一身衣服的話,那豈不是完全不同的態度,這樣店員只認錢不認人,學不會看人不能用外表來衡量這個道理的話,那遲早會不會到今天的菜都害死了。
不過這些都不管蘇蜜的事兒,他今天是來定做玉石的,不是去遭受這些白眼的。
沒多大一會兒,這家店的經理從后面走了出來看到蘇蜜問道。“這位小姐你好,請問你有什么事情呢?”
經理是一個四五十歲的中年人,身材微胖,地中海頭型看起來眼睛小小的,有些奸詐。
蘇蜜把剛才的事情說了一下,又把店員對他的態度又告訴經理。
“你們是這樣培養店員的嗎?還有你們店說,不買不能碰的規矩,是真的嗎?不敢相信這么大的店還會有這種規矩,如果要是傳出去的話,你們這個牌子可就更出名了。”
經理聽了這話不生氣,只笑著搖搖頭說道。“真是不好意思,顧客是那個店員,先來不久不太懂事,我讓他跟你道歉,不要跟他計較了好不好?”
蘇蜜這個經理說話還算客氣便不再糾結 “道歉就免了,以后再碰見這樣的顧客,最好不要這么說了,要不然可不是每一次都不會計較。”
“女士,你現在可以重復一下你的來意了,難道我們店沒有你需要的珠寶嗎?”
“不是,我是想在你們店定做一些首飾,不知道和價格方面會是什么樣的?”
“哦原來如此,這就要看你的需求了,不過也要看您定做的款式,我們店的師傅能不能做出來,有照片和圖紙嗎。”經理一看這蘇蜜,問道。
“有的你看看。”蘇蜜遲疑了一下,還是把照片里拍好的圖形給對方看了看。