第3126章天下物業(yè)一般黑
林海笑著說道:“行吧,你們徐總把這么美好的機會讓給我,那我就獻(xiàn)丑一下吧。”
“其實呢,首先就是,現(xiàn)在我們看來,這個金盛物業(yè)的問題很大很嚴(yán)重,但是我們的立場主要是站在我們作為競爭對手,遭遇到這樣的不正當(dāng)競爭,所以感到憤怒,而業(yè)主呢是因為自身權(quán)益受到損害,所以也同樣的憤怒。”
“可是東海市這么多人,每天發(fā)生這么多的事情,大大小小,現(xiàn)在信息時代你們也知道,任何新聞的熱度都很難超過24小時,不停地會有新的熱點,而金盛物業(yè)肯定不甘心就這么失敗,肯定會拼命洗白,到時候說不定局面會有反轉(zhuǎn)。”
“只有把事情不斷地擴大,上升到整個物業(yè),讓所有人都意識到物業(yè)關(guān)系到他們每一天的生活,都參與進(jìn)來,把這個問題變成全行業(yè)的問題,這個事情討論度越高鬧得越大,受到的關(guān)注度越高,最后就是會有真正有能力管這件事的人出面,來個全面的調(diào)查和治理,無論誰想洗白都不可能了。”
“而金盛物業(yè)到時候首當(dāng)其沖地,自然是躲不掉,所以,可以把精力轉(zhuǎn)移到物業(yè)這個行業(yè)方面了。”
“再有一個根本原因就是,你們徐總是個有理想的人,她想做的不只是一個好的良心企業(yè),能夠給客戶群體帶來好的服務(wù),而是想要改變整個行業(yè),去讓整個行業(yè)都變得規(guī)范起來。”
“而這些問題,確實是行業(yè)內(nèi)普遍存在的,所以,她冒了這么大風(fēng)險去做這么多的事情,就是為了徹底改變這些亂象,只有這樣,市場才能夠回歸正常,才能夠恢復(fù)到公平競爭,好的企業(yè)才有發(fā)展的空間,業(yè)主才能夠享受到好的服務(wù)。”
“她想做的是更長遠(yuǎn)也更根本的事情。”
徐雅雯臉?biāo)查g紅了,瞪了他一眼,小聲說道:“讓你解釋一下,沒讓你說那么多。”
林海則是笑著說道:“你做了那么多,難道還要學(xué)習(xí)雷鋒好人好事不留名?本身你作為公司老總,做這些就是為了起到一個表率作用,那做了以后當(dāng)然要大家都知道然后去學(xué)習(xí)。”
“這個學(xué)習(xí)也不僅僅是學(xué)習(xí)你的做法,當(dāng)然,這是最不值得去學(xué)習(xí)的,最主要的是讓他們學(xué)習(xí)你的格局和思路。因為我想要的不僅僅是會做事的員工,更多的是需要有格局有眼界能夠獨當(dāng)一面的管理人才。”
當(dāng)然,對于兩人之間這種類似于情侶的互動,其他人笑著假裝看不見,鄭明玉則是笑著說道:“林總這么一解釋,我們就都懂了,回頭都爭取努力,向徐總看齊。”
隨即就繼續(xù)各自按照徐雅雯所指示的,開始把徐雅雯之前發(fā)現(xiàn)的其他小區(qū)的問題,也都一一地公布出來。
而林海也沒有閑著,他讓飛鷹安保那邊的網(wǎng)絡(luò)管理還有其他的現(xiàn)在還沒有休息的,都發(fā)動手頭的資源,去幫助物業(yè)公司這邊去打這場輿論戰(zhàn)。
這對于飛鷹安保來說,已經(jīng)是最常見的招數(shù)了,他們沒有刻意去做過網(wǎng)絡(luò)營銷,但是又不得不承認(rèn),他們的飛速發(fā)展確實離不開網(wǎng)絡(luò)上的這種宣傳,以及帶來的變相營銷,所以,意識到這一點以后,飛鷹安保對于網(wǎng)絡(luò)動態(tài)隨時保持關(guān)注,這也是徐雅雯想到這么做的一個原因,就是受飛鷹安保的啟發(fā)。
因為物業(yè)這行本身就是水非常的深,所以帖子一發(fā)布以后,越來越多的人不斷地參與進(jìn)來。
“這說的不就是我們小區(qū)嗎?這個問題老早就有了,一直都反映過許多次,都沒有結(jié)果,什么時候能夠得到解決?”
“我們小區(qū)也有這些問題,甚至于還更嚴(yán)重,之前就因為物業(yè)費用上漲,我們?nèi)フ椅飿I(yè)公司協(xié)商,結(jié)果沒有成功,大家拒交不合理的費用,卻被物業(yè)直接把門禁給停用了,最后還是不得不妥協(xié)。”
“除了小區(qū)名字不一樣,所有問題都一樣。咱們這物業(yè)公司還不是同一家,但是我懷疑老板是同一個人,做事情的手法都一樣,都是那么的氣人。”
“天下物業(yè)一般黑,我感覺肯定不只是這幾個小區(qū)有問題,肯定是每個小區(qū)都或多或少地存在這些問題。”
“對啊,我們辛辛苦苦工作賺錢,花那么多的錢好不容易在這個城市有個家或者是落腳點,結(jié)果卻要交錢去當(dāng)弱勢群體,這是什么道理?”
“物業(yè)根本就不是為了服務(wù)業(yè)主的,純粹是壓榨業(yè)主。”
“是該嚴(yán)查這些行為了。”
信息時代,網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)達(dá),一件事情很快就可以傳遍全國乃至于全世界,也更加容易引燃所有人的情緒參與進(jìn)來,當(dāng)然,這是一把雙刃劍,用的好了就有很多的好處,用得不好后果也很嚴(yán)重。
而徐雅雯是想用它,徹底找出來這些問題然后一一解決。
這效果也是非常顯著的,借助網(wǎng)絡(luò)的傳播能力,很快參與進(jìn)來討論的人越來越多,提供和反應(yīng)的情況也越來越多,還越嚴(yán)重,更讓人驚心的是,有的業(yè)主還發(fā)現(xiàn)過物業(yè)安保跟盜竊團(tuán)伙里應(yīng)外合作案的事情,還有一些其他的失竊、還有安保人員服務(wù)不合格,在崗期間喝酒甚至于耍酒瘋等等事件,都非常得多。
只不過,因為大部分人都比較忙,沒有時間為了這些看起來雞毛蒜皮的小事去跟物業(yè)去扯皮,就算是去找物業(yè)或者有的像是報警,但是物業(yè)也有的是辦法壓下來不了了之,業(yè)主也只能是自認(rèn)倒霉,時間長了,往往就睜一眼閉一眼,結(jié)果就是物業(yè)越來越囂張,做的事情越來越過分。
一直到金盛物業(yè)這個事件,直接牽扯到業(yè)主被打,人身安全受到嚴(yán)重?fù)p害,現(xiàn)在大家都在說這個事情,終于所有人都忍無可忍了,都要求去規(guī)范物業(yè)這個行業(yè),打擊那些不合規(guī)范、損害業(yè)主權(quán)益的物業(yè)公司。
一開始網(wǎng)上開始討論金盛物業(yè)指使人威脅毆打業(yè)主的時候,很快就有不少的評論,明顯是有組織有規(guī)模的,在為金盛物業(yè)去說話,反擊那些討論的網(wǎng)友,還指責(zé)徐雅雯他們這邊發(fā)的帖子都是假的等等。
還有一些網(wǎng)絡(luò)上有一些影響力和名氣的一些類似網(wǎng)紅身份的也蹦出來說不可能是真的,物業(yè)畢竟是正規(guī)公司,不是涉黑集團(tuán),最多就是管理當(dāng)中有一些不規(guī)范,或者是跟業(yè)主因為立場不同利益有沖突,被別有用心的人刻意放大制造矛盾,有可能是競爭對手所為,目的當(dāng)然就是為了擠占市場。
這別有用心的人、競爭對手,不用說顯然是指的飛鷹物業(yè),甚至于有的幾個自媒體故意放出來更多的證據(jù),雖然沒有指名道姓說是飛鷹物業(yè),但是明擺著大家都看得出來。