第2868章

這兩個人老是這個樣子磨磨唧唧的，不光是林安安自己覺得難受，就連盛心靈這個旁觀者看著都覺得難受。

畢竟有些事情，盛心靈倒是覺得能說清就盡早說清。

如果說不清，那就不要說清。

如果能夠在一起就在一起，在不一起不了的話，那就兩個人不要有任何的瓜葛，可是林安安和霍昀宸這兩個人這般藕斷絲連的樣子，也讓盛心靈有些看不明白。

但是這總歸是他們自己的事情，因此盛心靈倒是也不想要過多的參與在其中。

看到盛心靈的神色恍惚了一下。

林安安就已然猜到了，盛心靈著大概是已經(jīng)意識到了什么東西。

既然如此，倒不如開門見山的把東西直接個盛心靈講了，這么一來反倒也輕松自在，不然像這個樣子憋在心里，林安安倒是覺得有些不太舒服呢。

“對了，心靈姐，其實(shí)除了這件事情之外，我還有一件事情想跟你講，只不過那件事情一是跟工作沒有任何關(guān)系的，因此我也是想要等到下班之后了再告訴你。”

聽到林安安這么說的時候，盛心靈也一下子來了興致，這是什么意思？難不成當(dāng)真是和霍昀宸之間的事情？

“也不是不行，只不過如果你現(xiàn)在告訴我的話，我也會更加的有興致一些，你現(xiàn)在如果不告訴我，那不就是同等于你講話只說了一半，你知不知道如果講話只說一半的話，那么另一個人確確實(shí)實(shí)也還是會覺得很難受的。”

盛心靈其實(shí)是相當(dāng)?shù)暮闷妫�只不過如果林安安不想告訴自己的話，那么盛心靈自然也是不會做任何的強(qiáng)求。

“那我還是下班了再告訴你吧，總歸剛才霍昀宸公司的文件，我已經(jīng)大致的理了一下，可以看出，實(shí)際上現(xiàn)在霍昀宸公司里還是存在一些問題的，首先是顧客滿意度的問題，霍昀宸公司在這方面依舊還是有些欠缺的，之前沒有發(fā)現(xiàn)，確確實(shí)實(shí)也是沒有料到這種最基本的東西，他們公司并沒有做全。”

看著林安安就這么順利成章的扯開了話題，盛心靈則是撇了撇嘴，緊接著遍也沒有多說什么，是順著林安安所說的話，繼續(xù)接了下去。

“確實(shí)，我之前倒是也有注意到，霍昀宸公司那邊的顧客滿意度確實(shí)是不太好，但是這也僅僅是針對一些態(tài)度不好的顧客，至于那些態(tài)度好，不無理取鬧的顧客，她們的好評率也一直都是很高的，而至于有些顧客要求過于怪異，霍昀宸公司那邊的人所以說他們服從并且遵守的是意向顧客就是上帝的原則，可是他們也并不會做到位了，顧客就可以到賣自己尊嚴(yán)這種事情，總而言之，霍昀宸公司這種處理方式我倒是能夠接受的，因此我當(dāng)時也是會同意與他們之間進(jìn)行合作。”

相較于現(xiàn)如今市面上的一些阿諛奉承的服務(wù)行業(yè)，霍昀宸公司這邊的服務(wù)性質(zhì)倒是沒那么阿諛奉承。

相反，則是有話直說，非常的簡潔明了。

如果當(dāng)真是顧客做錯了事情，那么霍昀宸公司的人并不會主動賠錯。

但是如果是工作人員這邊，確確實(shí)實(shí)是出事出了問題的話，那么工作人員這邊一定會以相對應(yīng)的事物來償還自己的失職。

“是的，但是這個比同類型行業(yè)相對應(yīng)的顧客滿意度確確實(shí)實(shí)也是低了很多，但這個其實(shí)倒是也沒什么，畢竟這種東西也還是能夠培養(yǎng)的，更何況，心靈姐，就像你所說的一樣，確實(shí)是只針對一部分顧客的，有的顧客就是不講理，并且有很多人是想要做一些不好的事情。因此才會導(dǎo)致那邊的工作人員對那個顧客進(jìn)行苛責(zé)，可是這種行為實(shí)際上放在大眾的眼球之中，倒是會覺得是商家那一邊的問題，可是如果真正的舍身處地為這件事情而著想的話，實(shí)際上這件事情商家那邊做的倒是也沒有什么錯誤的地方。”

畢竟現(xiàn)如今放眼這個時代，大家都是平等的。