第170章無理取鬧

看到經(jīng)理來了，周密連忙將剛剛發(fā)生的事情說了一遍。

李女士更是說道：“你是這家琴行的經(jīng)理是吧，我就想問你一句話，我買的這架鋼琴，你說怎么辦吧？”

對于李女士咄咄逼人的話語，那個經(jīng)理倒是沒有生氣，他笑著說道：“李女士，首先對您的遭遇，我們表示非常道歉。等一下我會聯(lián)系我們琴行的調(diào)律師，讓他過來檢查一下這架鋼琴，如果是人為的原因，我們的調(diào)律師會當場修理，只會收取少許的修理費，如果最終確定不是人為造成的損壞，我們可以當場給您換一架鋼琴，如果你還是不滿意的話，我們也可以給您退款，你看如何？”

聽完經(jīng)理的話，李女士的臉色緩和了不少。

不過她還是問道：“我想問一下，這需要多長時間？”

經(jīng)理笑著說道：“我們聘請的調(diào)律師就住在附近，估計二十分鐘內(nèi)他就能過來。”

李女士聞言，深深吐出一口氣，放松的說道：“這就好。”

看到李女士的樣子，琴行經(jīng)理隨口問道：“李女士，您等會還有事？”

李女士笑著說道：“不是我，是我女兒，她下午四點有一場很重要的演出，我買這架鋼琴就是為了她今晚上演出準備的，可是誰想鋼琴竟然出了毛病，哎！”

聽完李女士的話，琴行經(jīng)理笑道：“為了孩子，能夠理解。請您放心，我們琴行的調(diào)律師很快就到。”

說完，他看向一旁的周密，道：“立刻給周師傅打電話，讓他快點過來。”

周密連忙點頭，然后拿出手機撥打號碼。

可是很快，她的臉色就變得難看起來。

看到周密的表情變化，琴行經(jīng)理皺眉道：“怎么了？”

周密苦笑道：“經(jīng)理，周師傅恐怕來不來了。”

“為什么？”經(jīng)理連忙問道。

“周師傅今天出門的時候被車撞了，現(xiàn)在正在醫(yī)院呢！原本他想等會就給你打電話請假的。”周密道。

頓時，琴行經(jīng)理的眉頭皺了起來。

看到這種情況，李女士臉色再次變得難看，道：“你們這么大的琴行，難道沒有別的師傅了？”

琴行經(jīng)理苦笑道：“有是有，不過他們住的地方有些遠，等他們趕到這里，估計都得兩點多了，這還是沒有堵車的情況，檢查完鋼琴，最快估計也得三點半。”

“你怎么行？如果真等到三點半的話，我女兒的演出就來不及了。”李女士有些著急的說道。

琴行經(jīng)理深吸一口氣，到：“李女士，你先別著急，您女兒演出的場所難道沒有鋼琴嗎？”

“如果有的話，我至于這么費勁把這架鋼琴抬過來嗎？”

或許是太過著急的緣故，李女士的聲音變得有些生硬。

“反正我不管，這件事情你們必須要給我解決，否則我就到消協(xié)去投訴你們。”李女士臉色陰沉的說道。

聽到李女士的威脅，琴行經(jīng)理眉頭也皺了起來，他沉聲道：“李女士，周師傅車禍住院，這種事情我們誰也沒有辦法控制。還請您理解我們一下，我們這不也是找辦法幫您解決問題嗎？所以還請您不要無理取鬧好不好？”

琴行經(jīng)理的話剛說完，李女士的臉色刷的一下變得陰沉了下來。

她冷冷的說道：“你竟然敢說我無理取鬧？你們琴行也好意思說這句話，如果不是你們的鋼琴質(zhì)量太差，不到三天就壞了，我能找人抬著鋼琴到這里嗎？說到底，還是你們琴行的鋼琴質(zhì)量太差！”

“李女士，我們佰格琴行所有的鋼琴都是從正規(guī)途徑買來的正品，手續(xù)齊全，絕對不會出現(xiàn)質(zhì)量的問題。如果你再污蔑我們琴行鋼琴的質(zhì)量，我琴行保留起訴你的權(quán)利。”琴行經(jīng)理說話的語氣也越發(fā)生硬。

李女士被這話給氣笑了，她用嘲諷的語氣道：“我今天真是長見識了，我買了不到三天的鋼琴壞了，我抱怨幾句，你們琴行竟然要起訴我？這么霸道的商家，我還是頭一次看到。”

見李女士和琴行經(jīng)理之間越說越僵，周圍圍觀的顧客也對忍不住小聲議論起來。

“老實說，這女的確實有些無理取鬧。人家琴行一切都是按照規(guī)章制度辦事，他們做錯了嗎？那個修琴師傅出了車禍，那只能說是意外，畢竟這種情況是誰也不希望看到的。可是那個女的卻把所有的問題都歸結(jié)到人家琴行身上，這對琴行太不公平了。”

“你這是站著說話不腰疼，如果你買了五十萬的鋼琴，三天不到就壞了，你看看你會怎么樣？說不定你說的話比李女士還要過分。”

“我倒挺能理解李女士的，畢竟她也是為了孩子。如果因為這架鋼琴讓孩子錯過了演出，說不定對孩子一生都會有影響。”

......

在這些理論中，有人支持琴行，同樣也有人支持李女士，一時間，誰也說服不了誰。

隨著時間的流逝，匯聚過來圍觀的人也變得越來越多。

見此情形，周密眼中閃過一抹擔憂。

如果這件事情鬧大了，對佰格琴行的聲譽造成影響，總部必然會怪罪下來。到時候總部自然不會懲罰顧客，同樣也不會懲罰經(jīng)理，那最后背鍋的自然只有她這沒身份沒背景的下蝦米。

想到這個后果，周密心中充滿了擔憂，她可不希望失去這么好的工作。

可是眼下經(jīng)理和李女士已經(jīng)對峙了起來，周密不過是一個銷售小姐，她真的是無能為力，只能干著急沒辦法。

就在這時，琴行大門再次被打開，一個身穿黃色美團制服的外賣小哥走了進來，他的手中還拎著一個裝著餐品的食品袋。

這個外賣小哥正是林城。

“請問哪位是周密小姐，您點的外賣送到了。”

進入琴行后，林城朗聲道。