聞訊趕來的公安局領導搖頭說：“照眼下光景不能動武，否則后果更糟糕，這點警力哪經得起折騰，隨便幾千人幾個回合一沖就垮了！再說兩撥領導被圍在里面，首先得考慮他們的人身安全啊。”

要真的市領導出了事，公安局首當其沖被問責。

就在爭論不休之際，方晟腦中有了主意，下令道：“集合二十位警察，聽我的命令同時對天鳴槍示警！”

“對，對，鳴槍示警！”

公安局領導們忙著去部署，沒多會兒兩排警察威風凜凜將槍口斜對著天空，只聽方晟一聲令下：

砰砰砰砰！

尖利的槍聲頓時將神砜集團內外的人群都嚇住了！

方晟已在易容方的攙扶下站到警車車頂，拿著電喇叭威嚴地說：“我是潤澤詩委書計方晟，聽好了，我是潤澤詩委書計方晟，從現在起所有人必須聽從我的指揮，必須聽從，沒有討價還價的余地，大家聽清楚了嗎？”

電喇叭聲音不算很響，但槍聲產生的威嚇使得整條街、遠及廠區里面都安靜下來，所有人都轉身朝著方晟的方向，盡管大多數人根本看不清他的模樣。

易容方臨時又從其它警車拆了個電喇叭過來，兩個疊加在一起音量高了很多。

方晟繼續說：“首先請大家讓出人道救援通道，讓我們正在遭受圍攻的市領導們疏散出來接受治療，任何人，不得以任何理由阻撓攔截，否則警察有權視情況決定是否開槍，聽明白我的意思嗎？6條人命，神砜集團這兒來了上萬人；如果再出人命什么后果，大家不妨想一想！”

全副武裝的警察們分成兩隊往人群里走，所到之處都紛紛讓道——方晟說得合情合理，又軟中帶硬，不得不讓；與此同時鄭南通、婁伯林等人在隨行人員護衛下也出了藏身之地與警察會合。

解決了人身安全問題，接下來的事依然棘手。

如果認同鄭南通的意見徹底關停神砜一切業務，近三千名銷售人員不干，勢必重燃戰火；

如果認同婁伯林的意見擱置爭議進行調查，死者家屬和憤怒的群眾不干，無法緩解群體事件。

此刻，就是考驗領導干部急智的關鍵時點。

在平時工作當中，若以工作態度和工作業績來衡量，至少百分之六十都是合格的領導、合格的干部。

那么如何衡量和考評誰稱得上“優秀”呢？在就于處理突發事件的能力上！

上傳下達、照著稿子講話、視察工作每個環節都做好安排，這樣的領導誰不會做？

可是倉促間面對突發事件，沒有秘書和下屬出謀劃策，沒有設置完美的流程，沒有處理模板和先例，一切都存在變數，蘊含著巨大風險，這才是真正的考驗。

方晟正是在多次嚴峻考驗中鍛煉長成起來的。

緩緩掃視義憤填膺的民眾，方晟道：“今天，我看到很多人，如果瓏黃街也擠成這樣，那么潤澤的旅游市場真是火爆得不得了，作為詩委書計我做夢都要笑醒……”

很新穎的角度，居然把瓏黃街作為切入點，這是暗示民眾，潤澤有今天的旅游市場完全是我方晟的功勞，大家要有顆感恩之心！

方晟又道：“如果今天站這兒的人都到瓏黃街走一圈，我不信大家不掏錢消費，那么一方面你們心情得到放松，另一方面為潤澤經濟增長和繁榮作出貢獻，這就是雙贏。那么有人要說，大家為什么站到這兒？還不是你詩委市正輔縱容包庇，不作為所致？我在這里鄭重向大家表態，詩委市正輔主持正義公道的態度不會變，尊重民主法治的原則不會變，小正輔大市場的方針也不會變。說到這里又有人要問，怎么突然提到小正輔大市場了？”

易容方站在警車右側高高舉著錄音筆，要把詩委書計講話一字不漏錄下來，心里不停地琢磨其特有的語言風格：

詼諧幽默，自問自答并適時設置懸念，把聽眾的心扣得緊緊的，漸漸忘了自己的問題。

“小正輔大市場是當前乃至今后的努力方向，也是依法治國、推進民主體制的必經之路，舉例來說，”方晟眼角瞥見警察護送著婁伯林上了救護車，另一側鄭南通也捂著心口迅速在人群里穿行，“被大家詬病的中國股市，漲的時候一旦出臺政策就挨罵，說正輔不準干預股市；跌的時候保持政策靜默又挨罵，說正輔為什么不救市？都這樣就沒法推行小正輔大市場嘛，大家說對不對？”

南方盛行炒股，十個當中起碼八個手里有股票，聽方晟這么說都表示深有同感，低低竊竊私語，緊張氣氛漸漸松懈下來。

卻很少有人想到炒股跟眼前事件有啥關聯？這也是方晟處理群體事件的技巧之一，即說容易取得共鳴的話，緩解民眾憤怒情緒。

“今天大家難得聚到這里……”

這句話一說哄堂大笑，方晟也笑，然后說，“是很難得呀，要是通知開會會有這么齊嗎？”