第六章屬指縫是?
原來在這等著我呢!
你確定你這不是胳膊肘往外拐?你確定是對誰都好?而不是只對病人好?
你屬指縫的呀,拼命往外漏財?!
義診也就算了,平日里你還要再撒錢?
鹿凝感覺自己有點心肌梗塞,有點喘不上氣來了。
敗家的小兔崽子!
深吸了一口氣,鹿凝拉著熙寶蹲下:“來來來,我來和你說說什么叫市場定位和客戶群體。你看前面那兩家布莊,能看出什么嗎?”
熙寶奶聲奶氣:“一家大,一家小。”
“嗯哼,還有呢。”
“一家門前有馬車,一家沒有。”
“還有呢?”
“一家的客人穿得好看,一家的客人身上好些都有補丁。”
“說明什么呢?”
熙寶歪著腦袋想了想,一拍手:“說明他們好久沒有做新衣服了!要買布回去做!”
鹿凝:“……”
“說得也沒錯……那你看到從小店出來的客人有去大店的嗎?”
“去啦!”熙寶小手一指,咧嘴一笑:“那個嬸嬸!”
“那你有看到從大店出來的客人進去過小店嗎?”
“嗯……暫時沒有。”
“那行,你在這蹲會兒,好好看看。”鹿凝到不遠處的茶攤點了壺茶,看著那個當真蹲下托著腮的小屁孩。
過了大概半刻鐘,熙寶蹙著小眉頭,噔噔噔地跑了過來:“爹爹,你說為什么呢?都是去買布料的,總要貨比三家的嘛,那些有錢人怎么就只在一家買呢!”
鹿凝放下茶杯,豎起了大拇指:“有覺悟,有錢人三個字,總結得非常好!你也看到了,大店雖然說是接待所有人的,但客人絕大部分都是有錢人,有錢人呢也只認準大店,而小店那邊接待的絕大部分都是普通百姓,普通百姓只有在小店買不到想要的布料時才會去大店,你有觀察到那位嬸嬸從大店出來的表情嗎?”
熙寶聞言往大店方向看了過去,好像能看到已經走了的嬸嬸似的,他回想了一下:“好像不太高興……爹爹,為什么呢,她都買到自己想要的東西,怎么還會不高興呢?”
“因為貴啊!心疼啊!”鹿凝點了點熙寶的額頭。
“嗯?”熙寶疑惑的撲閃著葡萄大眼睛。
“你看看你吧,你就死盯著家里的藥材價格,也不知道去了解了解民生,布料分很多種,你身上的是細棉布,像劉奶奶穿的是粗布,買一匹細棉布的錢可以買兩匹粗布,甚至更多,你想想,讓劉奶奶去買細棉布,她會高興嗎?”
熙寶搖頭。
“對啊,她只會覺得浪費,那你覺得有錢人買粗布他們舍得嗎?”
熙寶點頭,還自我總結了一下:“買多少都不會心疼。”
“真是聰明的孩子。爹爹跟你說,我家的藥材都是品相藥效上佳的藥材,賣的自然要貴一些,對于窮苦人家來說,次一些的藥材雖然功效沒有上等藥材好,但照樣可以治病,他們為什么還要浪費多一點錢呢?賺錢不易你知道嗎?“
“嗯。“熙寶點頭,但還皺著小眉頭,一看就是不知道他老娘賺錢有多不容易的主!
鹿凝也不指望他懂,這臭小子對錢財的觀念仿佛落在她的子宮里了。
“那你現在還覺得爹爹是奸商嗎?”
“不覺得了。”熙寶搖頭,隨即捂住了嘴巴,瞪圓了眼。
鹿凝戳了一下他:“大逆不道!”
熙寶只瞇著眼笑,并不說話。
“現在呢,再說一說客人的問題,這涉及到一個新詞——目標客戶。同樣種類的店目標客戶群體是不一樣,這么說吧,普通百姓是小店的目標客戶,有錢人是大店的目標客戶,店鋪是盈利絕大部分是來著目標客戶群體,其他人可有可無。懂?”
熙寶哪怕從小深受現代文化的熏陶,也似懂非懂,但不知道想到什么,他眼睛一亮,剛想開口又捂住嘴,湊近湊近再湊近:“這是不是就像娘親說的你要穿肚兜,我不需要一樣?肚兜鋪只賣給你們女人,不賣給我們男人?”
鹿凝:“……”還好這臭小子真的只是在說悄悄話,不然,非得賞他幾個暴栗不可,你說說你,該懂的不懂,不該懂的門清!你現在算什么男人?!
瞪了臭小子一眼,鹿凝摸了摸后脖子道:“差不多吧,現在咱們再來說說醫館,布莊賣的布料不同,醫館的大夫所擅長的病癥也不同,濟世堂的蔣大夫擅長醫治傷寒,懸壺堂的陳大夫擅長接骨,爹爹擅長……”
“爹爹什么都擅長!”熙寶大聲道。
“好兒子!”鹿凝揉了揉他的腦袋,真是看得起你爹啊,開腸破肚你爹會,但論中醫還在持續學習中啊!
“那你覺得咱們家的醫館的目標客戶是哪些?”
“從我們醫館醫治的病患來看,嗯……是那些得了不好治的病的人……”
“對……”
鹿凝還沒說完呢,熙寶又問了:“可并不妨礙我們醫館醫治普通病人啊!那些病人可以占絕大部分,我們可以把小部分分給普通病人嘛!”
鹿凝腦殼痛,做一個聰明小孩的媽好難啊!
“既然說到這里了,爹爹再告訴你一個詞——市場競爭。只要是同行業就會存在競爭,我們開醫館的,要有善心!不能和蔣大夫他們搶客人的!”
“你看我們沒來之前那些病人是不是都是去他們家看病的,我們來了把人家生意搶了,蔣大夫他們就少賺錢了呀!”
“如果我們只治他們都治不好或者不好治的病人,例如你那獵戶叔叔,我們賺錢了,還對蔣大夫他們一點影響都沒有,你說是不是!”
“好像……是喔!”熙寶點著小腦袋,雖然覺得哪里不對,可也覺得娘親說得很有道理。
鹿凝繼續忽悠:“所以你知道娘親為什么不治那些普通病人了嗎?”
“知道了。”熙寶一把抱住鹿凝,小小聲:“娘親真好,蔣大夫他們會感謝您的。”
鹿凝臭不要臉地欣慰地點了點頭。
與人方便與己方便嘛!
她真材實料的好藥材,貴點怎么了!怎么了!