A市,從事書畫收藏行業的李家。
李家的夫婦自從結婚之后就十分恩愛,兩個人還有一個十分可愛的女兒,前幾天,他們在音訊的定制工作室剛剛用女兒的涂鴉制作了一套一家三口佩戴的蝴蝶結項鏈。
昨天他們就已經收到了音訊送上門來的珠寶,今天又正好是女兒開學第一天,早上的時候,一家三口就興高采烈的帶上了新的珠寶。
可是晚上去接女兒放學的時候,他們竟然發現,女兒原本像蓮藕一樣白嫩的脖子上,竟然出現了紅腫和過敏的現象。
不僅僅是女兒,就連兩個成年人的脖子上也不同程度的出現了瘙癢。
而他們的身邊,唯一能導致這種現象的,就是新到手沒有幾天的,音訊出品的項鏈。
李先生一家都是知識分子,不會在沒有證據的情況下無理取鬧,出于慎重考慮,李先生把三條項鏈全部都送到了專業的鑒定機構去鑒定。
而結果,真的令人大跌眼鏡。
這三條項鏈,去全部都有強烈的放射性!
這樣一項專門為家庭和孩子而打造的服務,而其中的材質用料里竟然出現了這么危險的東西,這簡直就是在毒害孩子!
看著自己玉雪可愛的女兒脖子上的傷口,李先生越想越氣憤,在拿到質檢結果之后就整理了全部的證據,在網絡上發布了一篇文章——《奸商音訊到底是怎么賺黑心錢的》。
李先生的文學素養本來就很深厚,再加上他心里到底憤怒和痛心全部都是真心實意的,任何一個打開這篇文章的人幾乎都能迅速的和李先生感同身受,站在同一個立場上去抨擊音訊的所作所為。
自從杳音接手音訊以后,這個公司就一直都處在風口浪尖上,就是外行覺得熱鬧,同行覺得嫉妒的那種情況。
現在李先生的文章直接點名道姓的抨擊音訊,瀏覽量很快就達到了一個新的高峰,越老越多的人看見了這篇文章之后,都開始聯系自己曾經在音訊買過東西的親戚朋友,讓他們趕緊去檢測,不要被放射性的物質影響了身體健康。
這件事影響到的人越來越多,那些在音訊享受過服務的人開始一個兩個地去鑒定,果然,出現了這種情況的,不僅僅是李先生一家。
這篇文章下面的評論也開始變得群情激奮:
“我在音訊定制珠寶就是為了哄我家孩子開心的,可是現在孩子的手腕都腫了,你們音訊真是黑了心啊。”
“惡心的商家,真以為有一個山海系列就能為所欲為了,貼身佩戴的珠寶質量都不過關,以后誰還敢買你家東西?”
“以后路過音訊一次吐一口口水。”
“無良商家,怎么還沒有有關部門去調查一下啊,這樣有毒的珠寶首飾不知道還有多少呢,可千萬別讓剩下的再流進市場了!”
“建議音訊停業整頓,把有毒珠寶全部都查出來,必須有人為這件事情負責!”
“我們消費者一定要團結起來,不能妥協退讓,堅持討個公道!”
除了這些略微有些偏激,但是大體上來說還可以理解的言論之外,很多的是已經被憤怒蒙蔽了雙眼,壓根就不思考的鍵盤俠。
他們幾乎用上了所有惡毒的詞語來辱罵音訊,辱罵杳音,甚至就連“音訊老板怎么不去死”這種話題都被刷到了熱門上。
更有甚者,都把杳音的照片p成了黑板的遺照。
音訊公關部的的應急小組第一時間出動,編輯了一篇長長的公告。
中心思想就是三點:
一,我們音訊會對所有珠寶出現問題的客戶進行賠償,對珠寶進行召回檢測。
二,這件事我們會調查清楚給大家一個結果,絕對不會包庇,也希望大家不要一棒子把音訊打死。
三,音樂會在近期內暫停定制服務,對倉庫進行檢查,檢查結束之前,不會再營業。
最后,這篇公告還感謝了一下大家一直以來地陪伴和信任,保證以后不會再出現類似的問題。
在公告發布之前,杳音也看過了,這篇公告的語氣和用詞一點問題都沒有,也就點頭同意了。
可是沒想到,這個時候的回應反而還出現了反效果。
原本那些聚集在李先生的文章下面義憤填膺的網友終于想到了真正撒氣的地點,都一起跑過來,在音訊的公告下面留言。
“呦呦呦,你們看,音訊說要背地里把倉庫里見不得人的東西都處理好以后再賺我們的錢呢!”
“你們說不會包庇就不包庇了?我要求必須有有關部門介入,保證檢查的過程全程透明!”
“音訊就別洗了,用有害珠寶毒害小朋友這種事都干得出來,現在還想讓我們接著信任你!我們也不是傻子!”
“抵制音訊珠寶。音訊珠寶滾出市場!”
“抵制音訊珠寶,音訊老板出來謝罪!”
這篇公告下面的評論以一種十分恐怖的速度飆升,緊跟著飆升的還有A市市民的怒火和杳音的血壓。
因為這件事涉及的消費者數量龐大,受害者更是每家每戶被捧在手心里的小公主,小少爺,大家都開始組織去a市的有關部門抗議,要求嚴肅處理。
而音訊的大樓,更是被憤怒的人們堵的水泄不通。
各行各業,各種年齡層的人都在音訊公司大樓門前的小廣場上你推我搡的擁擠著,雖然他們之前都不認識,但是現在,“受害者”這一個統一的標簽讓他們都團結起來,整個人群氣勢洶洶,大有一種見不到杳音就不走地狠心。
杳音就站在樓上辦公室里面的落地窗前,看著樓下的人群,頭疼欲裂。
阿嫣就是在這個時候走進來的,她的一只手里端著一杯溫熱的茶,一只手里也是拿著一份文件。
她先把那杯冒著白色霧氣的茶水放到了杳音的桌面上,又把文件打開,遞到杳音的面前:
“這是我統計過的,所有出現問題的產品批次,而這些產品的用料上面都有一個共同點,那就是,他們全部都是由新合作的珠寶供應商提供。”