所有的人沒有什么話可以說了,似乎頃刻間氣氛就尷尬了下來了,有些恐怖了起來了。
“你們就是這么工作的?灰塵,五星級的酒店竟然出現灰塵?”路卿非的臉色突然就像是一張陰云密布的了臉,有些極其恐怖了起來了。
所有的人都不敢說話,經理想要上前解釋什么,但是攝于路卿非的壓力,什么都說不出來,只能是站在原處。
“好了,不用看了,我已經知道你們這些人的癥結所在了,以今天的事情做個懲罰,每一級的人層層遞減下去,扣本月10%的工資。”
所有的人都是倒吸了一口涼氣了,10%的工資,可是看著路卿非的臉色,誰也不敢有任何的異議。
“接下來各部門聚齊開會。”路卿非的薄唇輕輕的吐字道,這里他不經常來,從前也沒有太大的期待,不過這一次既然來了,總要做點什么東西才回去。
以后如果做得好,或許zero集團的分公司就可以開到這里來,或許就可以打開另外一種層面了。
經理下去紛紛的吩咐去了,最后走到路卿非的旁邊,“路總,已經吩咐了。”
路卿非看了眼手表,“嗯。”還有五分鐘的時間,讓大家可以暫時歇下來。
所有的人都陸陸續續的到了,有些人甚至是從來都沒有見過路卿非的,看到竟然是一個這么年輕的總裁,更何況,這比大多數人都長的好看啊,重點是一來公司就雷厲風行了起來,這么一個人,還以為會是至少三十而立,可是這個人年輕的讓人覺得有些不符合情理啊。
“大家都說說你們對我們zero酒店的看法吧,無論是什么樣的,也是需要你們提供任何的意見的。。”路卿非看著眾人說道,無論是哪一種,他都可以至少聽聽大家心里的心聲。
“大家盡可以暢所欲言,這一次我過來,就不打算這么回去,至少要讓你們看到什么是酒店,什么是創造。”路卿非打消別人的想法,因為會擔心他們會有任何的擔心的想法,他要做的就是打消這種顧慮。
所有的人都紛紛的議論了起來,甚至是有很多人都沒有見過這樣的場面,都不知道應該怎么辦,不過還是有很多人的都會提出來自己的意見的。
一個人站了起來,看著路卿非色眼神雖然有些怯弱的,但目光仍舊是很堅定的,“總裁,我從來都沒有參加過這種會議,但是我有一點話要說,就是我們酒店有的時候的菜品很不新鮮,雖然顧客沒有說什么,但是這給顧客的消費體驗也是很大打折扣的。”
路卿非看了這個人一眼,“你現在是什么職位?”
那個有些年輕的男人有些弱弱的開口,“我現在什么職位也不是,但是——”
男人剛想要說什么,路卿非揮手打斷了,“沒事,從現在開始,你是負責菜品一類的主管。”
“什么?”男人有些驚訝的,主管有人做啊,怎么突然就讓自己做了,自己還有些反應不過來。
“我說從此你是負責采購一類的主管,當然所有的菜品你要保證足夠的新鮮,我想相信你能夠做到,這個位置可不是固定的,今天我能夠讓你做,是至少你說出來了這方面的問題,我們酒店是一個五星級酒店,顧客不會說,更不會知道,而你們卻是知道的最為清楚的,但是每個人都有一個最為直觀的感受人,過他們覺得不舒服,第二次就不會來了,我們要做的生意并不只是靜靜只有一次的。”路卿非看著眾人有些低沉的說道。
那個年輕男人很開心,并且也感覺到了自己的責任,“好,既然總裁相信我,我一定會做好的。”
路卿非點了點頭,“好,你現在可以坐下了,大家還有沒有什么可以提出來的。”
這一次,他要大刀闊斧的干,自然是所有的東西都要面面俱到尤其是對于酒店這樣一個產業來說。
“還有我覺得,酒店的人員有些太過于繁多了,就像是前臺,其實并不用那么多人,但是事實上,每次有人過來,甚至是會出現那種搶客的行為。”一個女人提了出來,看著總裁,亮眼犯花癡的,但是還是忍住,克制了。
會議開了很久,路卿非讓旁邊的人不斷的在記錄著,所有的需要改善的地方,都必須要改,每一項可能影響到顧客的消費體驗的更是需要更改。
“好,大家的意見提的很好,關于酒店文化,我想大家都必須要清楚,我說提倡的文化是互幫互助,而不是勾心斗角,所以不要讓我看見這種,我的眼里容不得沙子,希望大家能夠引以為戒。”
路卿非的聲音有些威嚴了起來,看著眾人,一一的掃過去,能夠看到每一張真誠的臉,甚至是每一張有些開始激動了起來的臉,路卿非需要看的狀態就是這樣的。
“大家有么有信心把酒店辦得更好?”路卿非大聲的說了起來,想要激起酒店內部人員的斗志。
“有。”這個有字從四面八方給說了起來,雖然不爭氣,卻是能夠看到每一張臉代表著的一種堅定。
“好,今天的會議就到此結束,我們今年春季的目標就是提升10%個點,所有的事項我都會安排下去,這個計劃達到了,每個人的工資都可以漲,希望大家竭盡所能。”路卿非說完,底下鼓掌的聲音就紛紛的響了起來了,響徹在這一間小小的會議室里面。
這大概是路卿非開的最小的一次會議吧,也是最小的一間會議室,不過,卻能夠看到這么多斗志昂揚的臉,似乎感覺還挺不賴的。
“好,散會。”路卿非威嚴的聲音響了起來,獨自離開了自己的座位,邁著自己的長腿,從眾人的目光中離開了。
所有的人都開始紛紛離席,只是所有的人,都對這個年輕的總裁開始刮目相看了起來,還從來都沒有這么振奮人心的時候了。