“你……你什么銷售呀,就你這樣能把車賣出去嗎?氣死我了。”
許嘉欣氣的半死,真是沒見過這樣的人。
“欣兒,不用跟這種瘋狗生氣!”
“你說誰瘋狗,有種你再說句!”
“我說你瘋狗!”
秦逸一字一句的說道,聲音充滿了一種陰冷。
“你,你給我滾出去!”
“吵吵嚷嚷的叫什么。”
就在這時候,一個女子走了進來,這女子看上去珠光寶氣,富態十足,果然那笑死偶看到這女子的時候,頓時就老老實實的不敢大放厥詞了。
“老板娘,這兩個人來搗亂,買不起車,在這問這問那!”
女銷售倒打一耙,直接說秦逸是來搗亂的。
“你那只狗眼看到我付不起錢了,奔馳好歹是知名品牌,就你這樣的服務理念嗎?”
秦逸怒斥道。
女銷售還想狡辯,被老板娘訓斥道。
“你給我閉嘴!”
女子頓時就不敢在說什么,此刻這女老板有些歉疚的看著秦逸,說道。
“先生,不好意思,下面人不太懂規矩,不知道你們需要什么!”
“嗨,你們這樣完全背棄了4S店的經營理念,老板我個人給你個介意,如果你們真的這樣經營,早晚會出問題!”
“4S先生請問4s是什么意思?”
其實在兩千年的時候,在華夏小汽車銷售還是不太完善的。
這個時候4S店可能更多的是一種賣車的地方而已。
而這女子很顯然對秦逸的話很感興趣,他之前其實聽過別人說過4S不過一直不知道是什么意思。
“額……4S其實就是集合整車銷售,在外語當中名為sale還有零配件也就是Spearepart和售后服務service以及信息反饋,說白了是四位一體,特許經營的模式,難道你這不是4S店!”
秦逸有些差異的說道。
“額……我們其實是汽貿!不過我對你這種說法很感興趣,秦先生你能給我講解一下嗎?秦
這女子很顯然對秦逸這年輕的少年說的話很感興趣。
“額,這……”
秦逸心道我只是來買車的!不過這老板娘很顯然是一個很想掌握一些新思想的人,其實他們這的確只是汽貿公司,說白了就是二道販子的意思,在這個年頭華夏4S店不僅僅少,更是很不完善,很多人根本就不懂。
這個老板娘一心想要尋求改變,但是一直都不知道如何改變,這時候他聽到秦逸這么一說,頓時有些想法。
“秦先生,到我辦公室去聊吧,您放心我一定不會讓秦先生吃虧的!”
女老板很是客氣的說道。
“那行吧!”
秦逸點點頭,很快他們進入到了一間辦公室,女老板讓自己下屬給秦逸和許嘉欣倒了一杯咖啡。
“其實4S店在國外已經比較完善,他是契合銷售,維修,配件和信息服務的銷售店,你這里買車,其實買了就算終結對吧!”
“對,就是這么一個意思!”
“但是4S店其實只是開始。”
“哦,秦先生愿聞其詳!”女子很感興趣的說道,一旁的許嘉欣也很驚訝,秦逸擅長搞鉆石合成就算了,他怎么會對騎行車領域也這么了解。
其實秦逸能對汽車領域了解,那也是4S店在十幾年后就像是雨后春筍一般,所以秦逸自然是知道的。
“其實汽車是高檔的一種生活用品,他不是說一支口紅,就比如說一輛s600他的價格在六十萬到八十萬,就算是有錢人也不一定能夠舍得買,但是車子其實是需要保養得,4S店會建立一套完善體系。
比如說第一步是將汽車如何銷售,當汽車銷售出去以后,工作人員會詳細記錄車輛信息,包括車主的信息,車子不保養,開起來是很容易壞的,所以4s店真正的優勢就在于維修。”
“你的意思是結合銷售和維修一體!”
“嗯,其實現在車子壞了,基本上去維修站,但是很多維修點沒有原廠配件,只能用替代品,所以很多車越開越不舒服,這就是配件,4S店講究的是原廠配件,如此只要循環一體,那么你鄉下,當你賣出一百輛車的時候,你手里頭就掌握了一百個客戶。”
“有道理,有道理!”女老板拍案叫絕,他激動的都站起來了。
“所以言歸正傳,你之前4S店他的核心含義其實是汽車終身服務解決反感,現在華夏汽車的市場并不激烈,但是華夏現在發展很快,我敢斷定不需要多少年,在省會這種大城市,會很快就雨后春筍一般,你若是想要在將來立于不敗之地,那么就要晚上自己體質,讓人覺得你很專業。”
“說的好,說的好!”
此時此刻女老板激動地都站起來來回踱步,秦逸帶給他的信息太大,他覺得這就是一個先驅,自己要是掌握了,那么將來掌握的就是市場,女老板是一個有眼光的人,所以他知道這很重要,一個人想要能夠在將來競爭中立于不敗之地,一定要學會掌握全局。
“先生,你有興趣嗎,我們合作一把!”
女老板激動的說道。
“這……我恐怕沒這么多時間呀!”
“這樣,秦先生,我們股份制,大部分我來搞,但是看我需要你的建議和方案!”
秦逸沒有說話,而是在想自己投資汽車領域風險大不大,其實根據秦逸所掌握的,這幾年應該是屬于汽車領域開始逐漸成熟的階段。
“如果真要合作,之前那個女的必須要換掉!其實汽車的市場將來會非常激烈,華夏現在市場還不成熟,但是一旦成熟以后,消費者的消費心里也會成熟,所以消費需求就要多樣化,這包括對服務的要求,你的這種代理銷售體系如果不改變,一定會被無情的替代。其實將來不管什么行業,注定是以服務為宗旨,而不是那么愛理不理,甚至要趕走顧客的。”
“先生所言有理,這件事我一定處理好!”
“行,其實我來評估一下,現在搞4S店應該有五百萬資金足夠了,如果真要合作,我出兩百萬,其余的你來出,如何運營以及注意什么我都會給你做出指導。”